انتقل إلى المحتوى
تسجيل الدخولابدأ مجانًا

مثال توضيحي لمكالمة

  • مكالمة واردة · 9:42م
  • فهم الطلب: حجز موعد · نجدي
  • تم الحجز: الثلاثاء 4:30م
  • أُرسل تذكير واتساب

وكيل ذكي يرد على عملائك، ويتكلم مثلهم.

اسمع كيف يرد هتافعينات تحية مسجّلة

وكلاء صوت وواتساب بالعربية أولًا. يردون ليل ونهار من معرفتك، ويسلّمون فريقك الملخّص.

ابدأ مجانًاجرّب المحادثة

اسمع كيف يرد هتافعينات تحية مسجّلة

اختر لهجة واسمع التحية.

المكالمة اللي ما تنرد، عميل بيتصل على غيرك. هتاف يرد عنك ليل ونهار، من معرفتك وتعليماتك، ويسلّم فريقك ملخّص كل محادثة.

أنت تركّز على شغلك، وهتاف يرد على عملائك.

اللهجات اللي يفهمها هتاف

لهجات يفهمها: نجدي، حجازي، خليجي، مصري، شامي، English

قنوات هتاف: المكالمات، واتساب، موقعك الإلكتروني، واجهات المطورين، إنستغرام، فيسبوك، البريد الإلكتروني، لوب

وكيل واحد. تواصل أقرب.

نفس التعليمات، ونفس المعرفة، ونفس السياق. سواء اتصل العميل، أو كتب على واتساب، أو تواصل من موقعك.

  1. 01 · هتاف للمكالمات

    عيادة الياسمين

    مكالمة جارية · 00:42

    مثال توضيحي

    هلا والله، معك عيادة الياسمين. وش أقدر أخدمك؟

    هلا، أبي أحجز موعد تنظيف أسنان، ويا ليت يكون بعد الدوام.

    أبشر. يناسبك الثلاثاء الساعة 4:30 العصر؟

    إيه زين، الثلاثاء يناسبني.

    تم الحجز في التقويم: الثلاثاء 4:30م

    تم الحجز في التقويم: الثلاثاء 4:30م

    صوت قريب من عملائك

    يردّ، يفهم الطلب، ويوجّه الخطوة التالية. وكيل صوتي بالعربية ولهجاتها، بحسب النموذج الذي تختاره.

  2. 02 · هتاف لواتساب

    نورة

    واتساب

    مثال توضيحي
    0:07

    فرّغ هتاف الرسالة

    أبي أحجز تنظيف أسنان يوم الثلاثاء بعد الدوام.

    حقول مرتبة

    الاسم
    نورة
    الموعد
    الثلاثاء 4:30م
    الطلب
    تنظيف أسنان

    أبشري، حجزت لك الثلاثاء 4:30 العصر.

    كل رسالة، في مكانها

    دعم وطلبات ومتابعة، في التطبيق الأقرب لعملائك. إجابات تستند إلى معرفتك وإجراءاتك المتصلة.

  3. 03 · هتاف لفريقك

    صندوق الفريق

    مثال توضيحي

    • نورةمكالمة

      حجز تنظيف أسنان

      9:42

      الملخّص

      حجز تنظيف أسنان، الثلاثاء 4:30م. اللهجة: نجدي. أُرسل تأكيد واتساب.

    • فهدواتساب

      سؤال عن الأسعار

      9:31

    • أم خالدواتساب

      تأكيد موعد الخميس

      9:12
    ريم، الاستقبالسُلّمت لفريقك

    الصورة كاملة، مع بعض

    المحادثات والملخّصات ومعرفة العملاء في مساحة واحدة. فريقك يكمل الحديث من حيث توقف.

  4. 04 · هتاف للمطورين
    hello.pyمثال توضيحي
    from openai import OpenAIclient = OpenAI(    base_url="https://api.hetaf.ai/api/v1",    api_key="bv_your_key",)reply = client.chat.completions.create(    model="bevia-chat",    messages=[{"role": "user", "content": "Say hello."}],)

    الرد · 200

    أهلًا! كيف أقدر أساعدك؟

    أدوات مألوفة. إمكانات أكثر.

    نماذج لغوية وواجهات صوت على رصيد واحد. تكامل متوافق مع OpenAI، بدون إعادة بناء أدواتك.

مكالمة واحدة، من أولها لآخرها.

هذا مثال لمكالمة في عيادة أسنان. هتاف يرد، يفهم الطلب، يحجز في تقويمك، يتابع على واتساب، ويسلّم فريقك الملخّص.

  1. رسم لهاتف مكتب على كاونتر من الحجر وخط من الضوء يرتفع منه

    01 / 05يرن

    عيادة الياسمين

    مكالمة واردة

    مثال توضيحي
    هتاف

    هلا والله، معك عيادة الياسمين. وش أقدر أخدمك؟

    يرن الجوال

    هتاف يرد على طول، في أوقات الذروة، وبعد الدوام، وفي الإجازات.

  2. رسم لجوال على حافة سطح وخط من الضوء يعبر سماء الرياض

    02 / 05يفهم

    عيادة الياسمين

    نجدي · حجز موعد

    مثال توضيحي
    المتصل

    هلا، أبي أحجز موعد تنظيف أسنان، ويا ليت يكون بعد الدوام.

    هتاف

    أبشر. يناسبك الثلاثاء الساعة 4:30 العصر؟

    يفهم اللهجة

    عملاؤك يتكلمون براحتهم، بالنجدي أو الحجازي أو الخليجي أو بالإنجليزي، بحسب نموذج الصوت المختار.

  3. رسم لتقويم معلّق على الجدار ويوم واحد مظلّل بالأخضر

    03 / 05ينفّذ

    عيادة الياسمين

    يحجز في التقويم

    مثال توضيحي
    المتصل

    إيه زين، الثلاثاء يناسبني.

    تم الحجز في التقويم: الثلاثاء 4:30م

    هتاف

    تم، حجزت لك الثلاثاء 4:30 العصر.

    ينفّذ الطلب

    يحجز في تقويمك عن طريق أدواتك المربوطة، ويرجع لفريقك إذا احتاج القرار شخصًا.

  4. رسم لجوال على طاولة مقهى تظهر فيه رسالتان

    04 / 05يتابع

    عيادة الياسمين

    واتساب

    مثال توضيحي
    هتاف

    بيوصلك تأكيد على الواتساب، وتذكير قبل الموعد.

    أُرسل تأكيد واتساب

    يتابع على واتساب

    يرسل التأكيد ويذكّر بالموعد في المحادثة اللي يستخدمها عميلك كل يوم، وبنفس لغته.

  5. رسم لجهاز لوحي على الكاونتر يعرض قائمة مكتملة

    05 / 05يلخّص

    عيادة الياسمين

    انتهت المكالمة

    مثال توضيحي

    الملخّص: حجز تنظيف أسنان، الثلاثاء 4:30م. اللهجة: نجدي. أُرسل تأكيد واتساب.

    فريقك يستلم الملخّص

    نص المحادثة وملخّص واضح محفوظين مع النتيجة، جاهزين لفريقك.

ابدأ في ثلاث خطوات

من أول فكرة إلى أول محادثة.

اضغط 1 أو 2 أو 3 للتنقّل

01 / 03

ابدأ بحساب هتاف مجاني، ثم اختر الصوت أو واتساب أو واجهات الذكاء الاصطناعي.

عمساحة العملعيادة الياسمينالخطة المجانية

اختر القناة

الصوتواتسابواجهات الذكاء الاصطناعي

غيّر رابط الأساس، وكمّل بأدواتك.

نماذج لغوية وواجهات صوت على رصيد واحد. تكامل متوافق مع OpenAI، بدون إعادة بناء أدواتك.

curl https://api.hetaf.ai/api/v1/chat/completions \  -H "Authorization: Bearer bv_your_key" \  -H "Content-Type: application/json" \  -d '{    "model": "bevia-chat",    "messages": [      { "role": "user", "content": "Say hello." }    ]  }'
from openai import OpenAIclient = OpenAI(    base_url="https://api.hetaf.ai/api/v1",    api_key="bv_your_key",)reply = client.chat.completions.create(    model="bevia-chat",    messages=[{"role": "user", "content": "Say hello."}],)print(reply.choices[0].message.content)
وثائق المطورينساحة التجربة
مكالمة واحدة، من أول رنّة إلى نظامكمثال

  1. مكالمة واردة

    0:00القناة

    عميل يتصل على رقمك، ويتكلم نجدي.

    +966 •••• ••12

  2. يفهم الطلب

    0:04هتاف

    يعرف إنه يبي يحجز موعد، ويحدد الوقت.

    intent "booking"

    dialect "najdi"

    slot "tuesday 16:30"

  3. يسأل أداتك

    0:05أنظمتك

    يسأل أداتك عبر خادم MCP إذا الوقت متاح.

    → check_availability

    day "tuesday" time "16:30"

    ← available true

  4. يؤكد على واتساب

    0:09القناة

    يرسل للعميل تأكيد الحجز على واتساب.

    تم الحجز: الثلاثاء 4:30مأُرسلت

  5. يبلّغ نظامك

    0:41أنظمتك

    يوصل حدث call.completed لنظام العملاء.

    POST your CRM200

    event "call.completed"

    data.direction "inbound"

    data.status "completed"

  6. يرجع لفريقك عند الحاجة

    0:41هتاف

    لما يحتاج القرار شخصًا، يحوّل لفريقك مع الملخّص.

    لما يحتاج القرار شخصًا

    ما احتاجها في هذه المكالمة

نماذج من الواجهة

  • bevia-chatمحادثة بالعربية والإنجليزية
  • bevia-stt-saudiكلام إلى نص باللهجات السعودية
  • bevia-ttsنص إلى كلام

الجاي في هتاف

أماكن أكثر يشتغل فيها هتاف. كلها قريبًا، وما هي متاحة بعد.

  • قريبًا

    هتاف لإنستغرام

    يرد على الرسائل الخاصة والتعليقات من معرفتك، ويكمل الحديث في الخاص عند الحاجة.

  • قريبًا

    هتاف لفيسبوك

    رسائل ماسنجر وتعليقات صفحتك في مكان واحد. إجابات واضحة وحجوزات من داخل المحادثة.

  • قريبًا

    هتاف للبريد

    يفرز الرسائل الواردة ويصنّفها، ويجهّز ردًا من قوالبك لتراجعه، ثم ترسله أو تجدوله.

  • قريبًا

    لوب

    يشتغل داخل واتساب حقك. اكتب ‎@loop‎ في أي محادثة، ويجهّز لك ردًا، أو يضبط تذكيرًا، أو يلخّص لك الكلام.

تواصل أكثر. تكلفة أوضح.

رصيد واحد للصوت وواتساب والذكاء الاصطناعي. اختر المساحة المناسبة لفريقك.

  • مجاني

    خذ وقتك واكتشف هتاف.

    0 ر.س / شهريًا

    100 رصيد شهريًا

    • 100 استدعاء نموذج لغوي
    • 50 تحويل كلام إلى نص
    • 50 تحويل نص إلى كلام
    • 50 محادثة
    • عضوان في الفريق
    ابدأ مجانًا

  • المبتدئ

    الأنسب للبداية

    لأول خط، وأول وكيل. وبداية أقرب لعملائك.

    تواصل معنا

    نرسل لك عرض سعر بالريال السعودي شاملًا ضريبة القيمة المضافة.

    • 5,000 استدعاء نموذج لغوي
    • 2,500 تحويل كلام / نص
    • 1,000 محادثة
    • 5 أعضاء في الفريق
    • 1 غيغابايت تخزين
    تحدّث مع المبيعات

  • الاحترافي

    لفريق يكبر، وتواصل أكثر. ومساحة لكل فرصة جديدة.

    تواصل معنا

    نرسل لك عرض سعر بالريال السعودي شاملًا ضريبة القيمة المضافة.

    • 50,000 استدعاء نموذج لغوي
    • 25,000 تحويل كلام / نص
    • 10,000 محادثة
    • 20 عضوًا في الفريق
    • 10 غيغابايت تخزين
    تحدّث مع المبيعات

بالريال السعودي. الاستخدام يُخصم من الرصيد.

تبدأ بالتجربة؟ 100 رصيد شهريًا في الخطة المجانية.

أسئلة تتكرر علينا

عندك سؤال ثاني؟ فريقنا يرد عليك.

أو راسلنا على support@hetaf.ai

  • عند توصيل رقمك وإعداد الوكيل، يمكن توجيه المكالمة إلى هتاف للرد وتنفيذ الإجراءات المتصلة أو التصعيد لفريقك.

  • نعم. تتوفر الفصحى ومجموعة من اللهجات العربية الموثّقة. دعم اللهجات والتبديل إلى الإنجليزية يختلف بحسب نموذج الصوت المختار.

  • الخطة المجانية تتضمن 100 رصيد شهريًا بدون بطاقة. الخطط المدفوعة تضيف رصيدًا وحدود استخدام أعلى. كل رصيد يعادل 1 ريال سعودي.